Vending Machines: las máquinas que venden de todo

¿Qué tal si podrías comprar lo que quisieras y recibieras ese producto en cuestión de segundo? Eso es lo que propone el mercado de las máquinas dispensadoras, también llamadas vending machines. ¿Pensaste que no se podía innovar en ese cubo gris con productos? ¡Veamos cómo!

Vending machines

El sector de las máquinas expendedoras está en auge, con proyecciones que indican que alcanzará los US$ 146,600 millones en ingresos globales para 2027, según destaca Trends. Esto se traduce en una oportunidad de negocio lucrativa, tanto para operadores individuales como para aquellos que deseen escalar a una operación más grande.

¿Cuál es la tendencia?

La proliferación y diversificación de las vending machines para ofrecer una amplia variedad de productos y servicios, más allá de los snacks y bebidas tradicionales.

Más Allá de Snacks y Bebidas. Las máquinas expendedoras están evolucionando para ofrecer mucho más que snacks y bebidas. Ahora pueden vender desde libros hasta ofrecer manicuras personalizadas. Ofrecen por una amplia gama de productos y servicios que se pueden adaptar a las necesidades y gustos de los consumidores.

Optimización y Sostenibilidad. Las máquinas expendedoras modernas están integrando tecnologías inteligentes que permiten, por ejemplo, la recopilación de datos en tiempo real para optimizar las ventas y reducir el desperdicio de alimentos, o incluso ayudar en iniciativas de reciclaje.

¿Qué otras tendencias acompañan a la principal?

Trends destaca que este mercado está en una etapa de experimentación, en la cual se desencanta de las típicas y aburridas dispensadoras, para pasar a una experiencia mucho más original.

Personalización. La personalización es una tendencia general que ya casi se ha vuelto un patrón en nuestros artículos y parece que las vending machines no son la excepción. El agregado de diferentes elementos visuales a la máquina serán importantes para que no pase desapercibida. ¿No te viene la inspiración? Descuida, aquí te dejamos algunos ejemplos.

¿Qué podemos hacer? (breve step by step)

1. ¿El negocio es para ti? Evalúa si tienes el capital, el tiempo y los recursos necesarios para iniciar un negocio en este sector. Si bien no será necesario que operes la máquina dispensadora al ser automática, estas pueden presentar problemas. Por ello, deberás estar al pendiente de las quejas que presenten las personas y las reparaciones que necesite la máquina, así como el abastecimiento de la misma.
2. Competencia. Realiza un análisis de la competencia para identificar oportunidades y nichos de mercado poco explotados. ¿De qué has visto vending machines? Probablemente de peluches, tecnología e incluso vapes. También es crucial el lugar en la competencia, sin duda a la persona que busca una máquina de vapes no le interesa que coexista con una de juguetes al costado, no son competencia. Hablaremos más sobre esto en el planning (SoyEmprendedor).
3. Costos. Establece un presupuesto detallado que incluya la compra o alquiler de máquinas, mantenimiento, y abastecimiento de productos. La compra de las máquinas más baratas son de alrededor de S/ 1,000, las cuales dispensan dulces o esferas pequeñas. Las dispensadoras de precio medio, capaz de expulsar peluches o tecnología, están alrededor de los S/ 6,500. Mientras que las más caras, para alimentos, cuestan entre S/ 10,000 y S/ 30,000, dependiendo de si aceptan monedas, billetes, tarjeta y la capacidad que tengan (Mercado Libre).
4. Planning. Diseña un plan de negocios sólido que incluya estrategias de marketing creativas para atraer a los consumidores, como el uso de colores llamativos o temas populares. Considera qué lugares tienen mayor afluencia de personas y qué productos no se suelen vender en máquinas dispensadoras en la misma área (Trends).
5. Todas las de la ley. No existe una legislación que sea una barrera para ingresar al mundo de las máquinas dispensadoras en el Perú. Sin embargo, no puedes colocar tu máquina vending dónde se te plazca, necesitas realizar un contrato con la dueña del local o espacio donde la instalarás. Recomendamos la asistencia legal de un profesional para la redacción del contrato (Life.pe).

¿Qué oportunidades surgen?

• Servicios complementarios. La expansión de las máquinas expendedoras ha generado una demanda creciente de servicios complementarios, especialmente en el ámbito del mantenimiento y reparación. Empresas pueden surgir ofreciendo paquetes de mantenimiento rutinario y creando contenido educativo para ayudar a los nuevos empresarios a evitar errores comunes y mantener sus máquinas en óptimas condiciones.
• Pide alquiler. El alquiler de vending machines se presenta como una alternativa atractiva para los nuevos empresarios que buscan evitar los altos costos iniciales de compra. Este enfoque ofrece flexibilidad para experimentar con diferentes ubicaciones y productos sin un compromiso a largo plazo. Puedes quedarte ahí o posteriormente avanzar a la compra de tu propia máquina expendedora, mira el alquiler como un proceso de prueba.

Caso peruano y competencia

En este mercado al Perú le falta mucha carrera por recorrer, pero el mercado internacional puede servir como una buena inspiración, piénsalo como una oportunidad.

• A otro nivel: en el plano internacional, podemos ver marcas que se han puesto las pilas con las vending machines, como ya vimos en el apartado de personalización. Además, posee una cantidad ingente de productos variados, tanto que durante la pandemia fueron muy comunes las vending de mascarillas.
• Máquinas sosas: En el Perú hay un terreno muy grande por el cual abarcar respecto a este mercado, tanto a nivel de productos, como variedad de máquinas y personalización de las mismas. Aunque hay algunos ejemplos rescatables, como que en el Jockey Plaza colocaron máquinas dispensadoras de vape, o las Tai Loy Express.

Comentario final

El sector de las máquinas expendedoras en Perú está aún en sus primeros pasos, pero esto significa que las oportunidades para innovar y crecer son abundantes.

La inspiración puede venir del mercado internacional, donde las vending machines han alcanzado un nuevo nivel de diversificación y personalización, ofreciendo desde productos variados hasta experiencias personalizadas. Mirando hacia el futuro, es evidente que el negocio de las máquinas expendedoras tiene un potencial enorme en Perú.

Con una inversión bien pensada y una estrategia sólida, los emprendedores pueden no solo crear un negocio próspero, sino también contribuir a revolucionar la experiencia de compra en el país.