Entérate cómo Starbucks logró ser un top en atención a cliente. Aunque, al principio de su expansión lo perdieron de vista.
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Majopedia analiza el branding de Starbucks. Desde la renovación de la marca, su reconstrucción y la idea de vender experiencias.
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Esta vez vamos a enfocarnos en el descriptor de marca, una herramienta muy útil e injustamente ignorada por muchos emprendedores y empresarios.
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